内外装部で日常清掃を担当する原さん。前職も清掃業ですが、「他社にはない業務形態」に興味を持って転職しました。入社1年9ヶ月、さまざまな現場を経験するなかで、「この会社は相談しやすい」と感じるようになったといいます。

お客様からの「ありがとう」が、そのままやりがいになります。

Q1. 転職で、この会社を選んだ理由を教えてください。

原さん：転職を考えていたとき、清掃業を探しているなかで「コミュニティマネージャー」という他社では見かけない業務形態を知りました。面白そうだと思い応募しました。実際には応募が多く、その職種では縁がありませんでしたが、別の部署のお話をいただき、そこでも前職の経験が活かせると聞いて、入社を決めました。

原さん：オフィスビルをご利用になる方々（お客様）に、快適に過ごしていただけるよう、エントランス、エレベーター、通路、階段、トイレなどを清掃し、環境を整える仕事です。

原さん：自身の仕事が、お客様からの「ありがとう」にそのまま直結するところが、やりがいです。数字や成績のような目に見える結果ではありませんが、「サービス」を提供して「信頼」していただくことに、達成感があります。

原さん：様々な現場に携わるなかで、立地や建物の構造によって発生する問題が違うので、その時々で柔軟に対応するスキルが身についてきました。また、現場のパートさんたちが工夫されている清掃方法から学ぶことも多く、いまも勉強することがたくさんあります。

原さん：前職はずっと現場勤務だったので、入社した当初は、事務所の雰囲気にうまく馴染めませんでした。それでも、業務であまり関わりのない方も笑顔で挨拶してくださって、困ったときは皆さんが助けてくださる。そういう積み重ねのなかで、少しずつ「相談しやすい社風だな」と感じるようになりました。

MESSAGE

清掃は、地味で目立たない仕事です。それでも、綺麗な環境を維持することで、建物をご利用になるお客様に喜んでいただけますし、建物自体を長く保つことにも貢献できます。社会に必要な仕事です。そういう観点から、もっとたくさんの方に、この仕事に興味を持っていただけたら嬉しいです。

INTERVIEW

BM部（営業）

管理部（総務・経理課）